我是来自大客户销售的邓芝芝，获得公司点赞卡真的特别开心，甚至有点小激动。因为回款工作有时候会遇到阻力，需要反复沟通，能得到认可说明我的努力是有价值的。

当时有几个项目的回款进度滞后。主要难题是部分客户流程复杂，付款审批慢，钱回不来不仅公司资金周转受影响，客户还可能觉得“你们流程不专业”，下次合作就犹豫了。我其实就是把 “被动催款” 变成 “主动控节奏”，客户与财务信息通了，回款自然快。

未来，将继续深耕大客户业务逻辑与沟通技巧，以专业能力全程把控回款全流程，提前预判风险、高效突破回款卡点，主动联动财务与销售团队协同推进，用硬核实力守护团队业绩底盘与资金安全。

我是客户成功岗汪紫婷，2025年获得两张点赞卡，特别有成就感，这份认可让我明白，“追求卓越”就是在遇到问题时不逃避，同时在挑战中寻求新的机会。

当时公司在推行“客户服务一体化”，要求我们不仅要做好客户全生命周期的管理，也要对部分客户进行回款追踪，形成服务闭环;另外一个就是当时一个合作的客户因新政策变动导致服务未达预期向我们提出了重点投诉，客户情绪很激动，要求给个满意的答复。我的处理方式就是三听（听情绪、听事实、听需求），三说（先共情、讲方案给选择、许承诺），三做（记录需求、即刻对接、持续跟进解决），最终双方也达成了共识。

我认为精准衔接客户需求与财务工作，既能深度洞察客户核心诉求并反馈协调，又能高效协同财务梳理流程、规避合规风险，打通跨部门协作堵点，成为客户信赖、财务认可的“最佳战友”。

我是来自开发部的邹美红，当得知获得这份荣誉，挺惊喜的，也很开心。那是一次建筑协会的行业活动，很多建筑企业都会参加。是拓展客户的好机会，当时团队人手比较紧张，还缺人，我就主动报名参与了。以前没参加过这类会议。拿到点赞卡有些意外也非常感谢公司对我的认可。

我始终秉持创新思维打破资源壁垒，主动调研市场、挖掘潜在合作机会，精准匹配内外部资源并高效嫁接，为业务拓展开辟新路径、注入新动能，努力成为敢闯敢试的资源整合先锋。

我是解决方案部的李孟婷，看到这张点赞卡，特别温暖，因为我觉得我只是在履行自己的本职工作，当好销售与开发部门的“后盾”，没想到能得到这么大的认可。

当时是销售旺季，很多客户都是在非工作时间提出需求，比如晚上或者周末，他们希望能尽快看到方案，我们建奇又一直秉承快速响应客户需求的理念，所以不管是下班还是周末休息时间，不管我在干嘛，只要看到前端同事或者客户的消息，我都会第一时间给予支持。

我始终坚持深耕解决方案领域，精准拆解客户需求并结合业务场景优化方案，快速响应销售团队支撑诉求，提供专业、可落地的方案支持，助力前端高效签单、提升客户满意度。

我是教务岗的陈娟，看到点赞卡的那一瞬间很惊讶，因为坚守原则是我认为的职业底线，没想到会因此获得认可。这份认可让我更坚定了自己的职业操守。

首先，“私下评审” 不合规，要是帮客户做了，不仅违反公司规定，客户拿到的证书也可能无效，最后还是害了他们；其次，我刚帮客户完成考证服务，他们挺信任我的，要是为了 “讨好客户” 突破原则，这份信任就没了。当时心里很明确：“诚信比短期合作更重要”。

扎根教务岗位，我始终严格恪守工作准则与服务规范，以诚信为本对待每一项事务、每一位学员，耐心解答疑问、严谨处理教务流程，用言行树立起岗位诚信标杆，赢得师生的认可。